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siho`s spring #4

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뮤쉬룸은 재고를 두고 판매하는 방식이 아닌

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리오더가 잦은 아동복 특성상 빠른 배송이나 배송 지정일은 어려우니

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뮤쉬룸은 최저마진을 지켜 판매하고 있습니다.

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거래처 최저가 위반으로 주문 후 상품을 받아보시지 못할 수도 있어요.

아동복은 특히 판매가 단속이 심합니다.

* 유아동복 시즌 출시기간 안내 *

봄 : 1월말-3월초

여름 : 4월초-7월초

(8월 거래처 휴가기간)

가을 : 8월중순-10월초

겨울 : 10월초-1월초

시즌 마감 일자가 다가올수록 품절이 많아지니 참고해주세요 !!

시호 24개월 80cm 10.5kg

● 1+1베이스티 아이보리 XS

️ ● 이중지점프롬퍼 체크 S

️ ● 버터삭스세트 S

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배송

- 평균 배송일 3-7일 (주말 제외)

- 리오더시 2주전후 / 원단 리오더시 3-4주 전후

(3-7일 이내 미입고시 리오더 진행중이며,

리오더가 바로 풀리는 경우도 있고 며칠 걸리는 경우도 있습니다.

거래처 일정이 바뀌는 일도 잦아 정확한 입고 일정 및 배송일자는

확답 못 드리는 점 양해 부탁드립니다.)

- 평일 7일 이내 미발송시 리오더라 생각해주시고,

리오더 안내는 따로 드리지 않습니다.

- 입고 목록 현황은 카톡으로 연락 주시면 확인 후 안내해드립니다.

- 입고된 품목 선발송 원하시면 3,500원 입금 후 카톡 남겨주세요.

(카카오뱅크 3333-22-8356286 뮤쉬룸)

- 평일 기준 14일 경과 시 뮤쉬룸이 배송비 부담하여 1회 선발송해드립니다.

( 악세사리류만 구매시 선발송 불가 / 입고된 상품 2개 이상시 선발송 )

- 상품 여러 품목 주문하셔도 전체 포장되어 발송되니 참고해주세요.

- 배송은 합배송이 원칙이며 마지막 주문건이 도착하면 함께 발송됩니다.

취소/교환/환불

- 주문변경/상품취소는 "주문 당일 PM 7시 이전까지만" 가능합니다.

(7시 이후 주문건은 익일 PM 7시 이전까지 가능)

- 발주는 항상 오후 7시에 넣습니다.

오후 7시 이후 주문건은 다음날 오후 7시에 들어갑니다.

- 거래처에 발주가 들어가면 어떠한 이유에서도 취소되지 않으며

단순변심, 입고지연, 사이즈미스로 인한 취소/환불은 어렵습니다.

- 주문 상품 중 품절건이 생길 경우 품절 상품만 결제하셨던 방법으로

부분 취소 해드리며, 코디를 위해 여러 상품을 구매해 주셨더라도

다른 상품들은 이미 거래처 오더가 완료된 상태이므로

전체 취소는 불가하니 양해 부탁드립니다.

- 꼼꼼히 검수해서 보내드리려고 하나 불량이 있을 수 있습니다.

상품을 수령하신 후 반드시 상태를 확인해주시고,

문제가 있을 경우 48시간 이내로 연락 주셔야 불량 처리 가능합니다.

- 배송 시 생길 수 있는 구김, 생산 시 생길 수 있는 마감처리 미흡 부분,

워싱으로 인한 틀어짐, 쵸크/본드자국, 잡사, 미세한 색상 및 패턴 차이 등

생산 과정에서 발생할 수 있는 부분은 불량 사유가 되지 않습니다.

- 수령 후 이틀이 지난 상품은 교환, 환불 불가능합니다.

그외 니트류, 린넨, 화이트계열, 악세사리, 양말 교환/환불 불가입니다.

(착용 및 세탁 흔적, 수선, 향기 베인 옷은 환불 불가하니 참고해주세요.)

※ 소비자 보호법에 따라서 판매자가 반품 및 환불이 불가하다는 내용을

사전에 고지한 경우 소비자와의 합의에 의해 거래가 된 것으로 간주하여

반품 및 환불의 의무를 상실하게 됩니다.

세탁

- 모든 의류의 첫세탁은 단독 손세탁 혹은 드라이크리닝을 권장합니다.

- 세탁기 및 건조기 사용 시 원단 손상, 줄어듬이 문제가 될 수 있습니다.

- 세탁기 사용 시에는 단톡 세탁으로

세탁망에 넣어 울코스&찬물로 약하게 세탁해주세요.

- 색상이 있는 의류는 물빠짐이 있을 수 있으니 단독 손세탁 해주세요.

- 잘못된 세탁으로 인한 상품의 변형이나 손상에 대해서는

교환, 환불이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

기타 문의사항

카카오톡채널 '뮤쉬룸'으로 문의 주세요.

( 평일 AM 11 - PM 4 )

리오더가 걸려 배송지연이 되더라도 고객한분한분께

연락드리지 못하는 점 양해부탁드리며

최대한 빠른 배송 할 수 있도록 하겠습니다.

뮤쉬룸을 믿고 구매해주셔서 감사합니다 :)

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